Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez imoostore.com ou y effectuez un achat (le "Site").

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou produits que vous consultez, les sites Web ou termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le nom d'"informations sur l'appareil".

Nous collectons les informations sur l'appareil au moyen des technologies suivantes :
- Les "cookies" sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur leur désactivation, consultez http://www.allaboutcookies.org.
- Les "fichiers journaux" suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que les horodatages.
- Les "balises Web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.
- imoo utilise le service API YouTube. Avec votre autorisation, ce service API peut utiliser des données associées.
Pour consulter les conditions spécifiques, veuillez vérifier : https://www.youtube.com/t/terms http://www.google.com/policies/privacy
Vous pouvez également révoquer l'accès d'imoo à vos données via la page des paramètres de sécurité Google : https://myaccount.google.com/permissions

Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons également certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations les "informations de commande".

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations sur l'appareil et des informations de commande.

Nous utilisons généralement les informations de commande collectées pour honorer les commandes passées via le Site, notamment traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures ou confirmations de commande. Nous utilisons également ces informations pour :
- communiquer avec vous ;
- contrôler nos commandes afin de détecter d'éventuels risques ou fraudes ;
- lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur l'appareil afin de nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels, en particulier votre adresse IP, et plus généralement afin d'améliorer et d'optimiser notre Site, par exemple en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires.

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour exploiter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou protéger nos droits.

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative ("NAI") : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

Vous pouvez refuser la publicité ciblée via les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Vous pouvez également refuser certains de ces services en visitant le portail de retrait de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous recevons un signal "Do Not Track" de votre navigateur.

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur correction, leur mise à jour ou leur suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous résidez en Europe, nous précisons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous, par exemple si vous passez une commande via le Site, ou afin de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes indiqués ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à support@imoo.com.